O odeslání objednávky je zákazník informován emailem. Objednávku lze zrušit před jejím odesláním emailem na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript nebo SMS  ve tvaru RUSIM OBJEDNAVKU C: (uvedte číslo objednávky) na tel.: 603 961 671.  Zrušení objednávky po jejím odeslání není možné. V tomto případě postupujte dle podmínek pro vrácení zboží.

 

Jak nakupovat:

Nákup provedete přidáním zboží do košíku u dané položky zboží.

Jedno kliknutí na tlačítko přidat zboží do košíku přidá 1 kus zboží. Pro více kusů klikněte dle požadovaného množství nebo toto množství můžete upravit v nabídce Košík (v pravém sloupci). 

 

Košík

V košíku lze přidávat a odebírat množtví, odstraňovat položky zboží.

 

Slevové kupóny

V košíku můžete vložit kód ze slevového kupónu a potvrdit tlačítkem odeslat. Po odeslání se odečte sleva z kupónu.

 

Dokončení objednávky

Máte-li vytvořen účet můžete se přihlásit nebo zvolit Nový zákazník a vyplňte požadované údaje. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné.

Přejete-li si vytvořit účet, ponechte zaškrtnuté políčko Zaregistrovat účet.

Nechcete-li se registrovat, ale pouze objednat, zrušte zaškrtnutí v políčku Zaregistrovat účet.

Pro dokončení objednávky musíte souhlasit s obchodními podmínkami. Souhlas vyjádříte zaškrtnutím políčka Souhlasím s obchodními podmínkami.

Pokračujte Dokončení objednávky

 

Fakturační údaje a dodací adresa

Zkontrolujte fakturační údaje, případně opravte.  Chcete-li zboží doručit na jinou adresu než fakturační, zvolte položku dodací adresa a vyplňte.

 

Způsob dopravy

Vyberte požadovaný způsob dopravy.


Způsob platby

Zvolte požadovaný způsob platby. Při volbě dopravy Českou poštou zvolte dobírkou.

 

Dokončení objednávky

Zkontrolujte Vaši objednávku a potvrďte objednávku.

 

Na zadanou emailovou adresu v objednávce Vám bude zasláno potvrzení objednávky.

Dále budete průběže informováni o vyřizování Vaší objednávky prostřednictvím emailu.

V případě nejasností nebo problémů neváhejte kontaktovat správce eshopu na adrese Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

 

 

 

 

Doprava zboží

Odeslání zboží objednaného v našem obchodě probíhá prostřednictvím České pošty.

Objednané zboží je zpravidla odesláno následující pracovní den po objednání.

Při objednávce uskutečněné o víkendu a svátcích je zboží odesláno nejbližší pracovní den.

Dopravné:

Česká pošta - dobírkou - 100,- Kč

Osobní převzetí v provozovně Albrechtice, zdravotní středisko -  0,- Kč

Rozvoz Karviná, Stonava, Albrechtice - 0,- Kč

 

Vrácení zboží

Kupující má právo od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit podle Občanského zákoníku č. 40/1964 Sb., v platném znění (to neplatí, bylo-li zboží upraveno podle přání kupujícího), je-li v originálním a bezvadném obalu bez známek užívání nebo opotřebování společně s průvodním dopisem, kde vyjádří svou vůli od smlouvy odstoupit a kontaktní údaje obsahující jméno a příjmení kupujícího, adresu bydliště či jinou dostupnou kontaktní adresu a telefonní spojení. Při zaslání zboží je určující datum odeslání.

      Podmínky pro oprávněný požadavek vrácení zboží a následnému vrácení kupní ceny:
    * výrobek musí být v původním, nepoškozeném obalu
    * výrobek nesmí být použitý
    * výrobek musí být nepoškozený
    * výrobek musí být kompletní (vrácení příslušenství, návodu k použití, záručního listu)
    * zaslání společně s originálním dokladem o koupi (nezapomeňte si pro sebe udělat kopii)
    * vaše kontaktní údaje (jméno a příjmení, adresa, telefonní kontakt)
    * písemná žádost s projevem vůle o odstoupení od smlouvy a vrácení kupní ceny

Pokud nebude vrácené zboží splňovat všechny tyto požadavky, není možné vrácení kupní ceny v plném rozsahu nárokovat.

Upozornění: V případě, že prodávající uzná nárok na vrácení zboží, vrátí kupujícímu plnou kupní cenu uvedenou na daňovém dokladu. Nelze si nárokovat úhrady nákladů spojené s vrácením zboží (náklady na přepravu zboží od kupujícího k prodávajícímu).

Po obdržení vráceného zboží vystaví prodávající dobropis, který zašle na adresu kupujícího. Kupující dobropis potvrdí svým podpisem a vyplní číslo bankovního spojení pro převod kupní ceny. Potvrzené dokumenty odešle zpět na adresu dodavatele, od kterého zboží koupil. V případě nákupu zboží z našeho internetového obchodu pošlete zboží na adresu Ingrid Nováková, Jabloňová 323/1, 734 01 Karviná 4. V okamžiku, kdy prodávající tyto dokumenty obdrží, vrátí zákazníkovi zpět odpovídající částku bankovním převodem. Na tento úkon si vyhrazujeme lhůtu 30 dnů.

Kupující má právo od smlouvy odstoupit z titulu odpovědnosti prodávajícího za vady prodané věci dle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit za předpokladu, že si kupující dodané zboží nepřevezme nebo odmítne převzít.

Odstoupit od smlouvy lze i po vzájemné dohodě.

Kupující musí pro platné odstoupení od smlouvy učinit jednostranný projev vůle určený provozovateli internetového obchodu. Takový projev vůle musí mít písemnou formu.

Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění.

V případě, že prodávající nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.